Charles Phillips, CEO van Infor, zegt: “Zodra de complexiteit voor onze klanten toeneemt, gaan ze op zoek naar oplossingen die ze helpen te standaardiseren en te vereenvoudigingen, niet alleen op applicatieniveau maar ook op infrastructuurniveau. Wij zijn van mening dat IT ondersteuning voor een belangrijk bedrijfsproces net zo makkelijk zou moeten zijn als het selecteren van een dienst in een catalogus en het activeren daarvan. Met PureSystems biedt IBM een belangrijke stap om dit doel te bereiken.De combinatie van PureSystems en Infor’s branchespecifieke applicaties resulteren in diep geïntegreerde hardware en software die zijn afgestemd in een kant-en-klaar workload geoptimaliseerd systeem met een breed en open ecosysteem van aanvullende oplossingen. Klanten kunnen naast ERP  kiezen uit een breed portfolio van applicaties om de bedrijfsvoering te ondersteunen en te verbeteren waaronder CRM, Product Lifecycle Management (PLM), Supply Chain Management (SCM) en Enterprise Asset Management (EAM). PureSystems stelt klanten in staat deze systemen in slechts enkele minuten aan te schaffen en te implementeren. Een proces dat voorheen uren zo niet dagen kostte.”

Infor wil de Infor10 ION Support adapter vergroten naar PureSystems, via de IBM PureFlex infrastructuur, zodat bedrijfskritische problemen op grond van meer kennis kunnen worden opgelost. Via de ION Support Adapter worden gegevens bijeen gebracht, zowel op de applicatie als via hardware, middleware en andere IT-mogelijkheden. Als een gesprek binnenkomt bij Infor Xtreme Support kunnen vakkundige technici met deze gegevens problemen sneller aanpakken zonder eerst de IT-systemen van de klant te onderzoeken. Verder kan PureSystems de noodzakelijke resources dynamisch toewijzen aan diverse applicaties op basis van SLA’s van klanten waardoor er meer snelheid geboden wordt. Een voorbeeld hierbij is dat een Infor ERP applicatie elk kwartaal meer middelen verwacht voor bepaalde applicaties om zo sneller af te ronden. Wat meteen beschikbaar is voor PureSystems zijn Lawson M3 ERP Enterprise, Infor10 ERP iEnterprise (LX) en Infor10 ERP Discrete iEnterprise (XA). Hierna wordt er verwacht dat er voor PureSystems de volgende applicaties beschikbaar zullen zijn: Infor10 ERP iBusiness (System21), Infor10 Financials iEnterprise (Infinium) , Infor10 ERP Enterprise (LN) en Infor10 HCM iEnterprise (Infinium). Hierna worden er ook weer extra applicaties verwacht.

Logistiek directeur Richard van den Berg van Post-Kogeko verklaart: “Met onze keuze voor Boltrics gaan we voor een moderne en efficiënte oplossing voor ondersteuning van onze Warehouse-activiteiten in Vries Logistiek. Daarnaast gaan we binnen Post-Kogeko in de toekomst gebruik maken van de financiële- en de CRM module van Microsoft Dynamics. Kortom, met de keuze voor Boltrics kiezen we voor de toekomst.”

Post-Kogeko Logistics is een allround logistieke dienstverlener met ruim dertig jaar ervaring in (geconditioneerde) foodlogistiek.Wat begon als een passie voor transport is uitgegroeid tot een toonaangevende logistieke dienstverlener die er alles aan doet om haar klant tevreden te stellen.

Post-Kogeko heeft fillialen in Maasdijk, Ridderkerk, Roelofarendsveen en Eindhoven (Acht) en standplaatsen op twaalf andere locaties verspreid over het land. Hiermee bieden wij logistiek aan klanten zaosl Délifrance, Beckers, Albert Heijn, Bakkersland, Daily Fresh Logistics, Royal Friesland Campina en Delfts Brood. Er werken ongeveer 700 medewerkers.  De vloot bestaat ongeveer uit 350 trekkende eenheden en circa 370 getrokken eenheden.

De nieuwe Workspace versie, biedt bedrijven social media-achtige samenwerkings- en communicatiemogelijkheden om de samenwerking te verbeteren. De beveiligde omgeving zorgt tevens voor goede bescherming van bedrijfs- en klantgegevens. Daarnaast helpt Workspace bedrijven met het overdragen van kennis door het delen van informatie te bevorderen op een manier die intuïtief en vertrouwd is voor zowel jongere als oudere generaties.

“Door de brede acceptatie van technologie door consumenten zijn mensen gewend om digitaal met elkaar te communiceren en zodoende makkelijker informatie te delen, reacties te verzamelen en beslissingen te nemen”, zegt Duncan Angove, President bij Infor. “Deze versie van Infor10 ION Workspace gebruikt de bekende communicatietools en past deze toe op de werkplek. Hierdoor kunnen bedrijven beter samenwerken, productiever zijn en socialer worden.”

Groei door samenwerkingInfor10 ION Workspace biedt een sociale motor voor de onderneming en bevordert samenwerking waar gebruikers real-time informatie delen. Door het aanmaken van een profiel ontstaat er een virtuele vertegenwoordiger die kan deelnemen aan openbare groepen, privégroepen, reageren op berichten van anderen en collega’s, belangrijke klanten, partners, leveranciers en andere schakels in de supply chain kan volgen.

Relevante, in-context gegevens worden gehaald uit Infor-applicaties en software van derden. Door de Infor10 ION-technologie kunnen gebruikers berichten posten op profielen van collega’s. Aan de hand van de rol in de organisatie wordt de relevantie bepaald. Hierdoor kunnen belangrijke items, zoals facturen, orders, leveringen, en nog veel meer worden gevolgd. Gebruikers kunnen ook platformen bouwen voor samenwerking met collega’s, ongeacht de locatie of de functie. Sociale gesprekken worden voorzien van tags om relevante informatie in de toekomst makkelijker terug te vinden.

Betere beslissingen nemen met contextuele informatieERP en andere enterprise applicaties bevatten een enorme hoeveelheid gegevens, maar niet alles is hiervan voor iedereen in de organisatie relevant. Met behulp van Infor10 ION-technologie, ontsluit Workspace informatie op basis van iemand zijn functie om zo snellere besluitvorming te realiseren. Met een traditionele, verzuilde applicatie-infrastructuur, moeten gebruikers inloggen en via meerdere systemen op zoek om de gegevens te verkrijgen. Door de integratie van meerdere systemen door middel van ION biedt Infor gebruikers contextuele informatie zodat ze sneller en beter geïnformeerde beslissingen kunnen nemen.

Workspace biedt ook vooruitgang in zoekmogelijkheden door meerdere applicaties in een keer te doorzoeken doordat de door ION verzamelde gegevens worden opgeslagen in de ION Business Vault, een repository van zakelijke documenten uit de gehele onderneming. De ION Business Vault slaat ook de sociale gesprekken op en tagged automatisch relevante contextuele onderwerpen.

Consumententechnologie naar de enterpriseInfor10 ION Workspace is vergelijkbaar met sociale netwerk tools en maakt de Infor-applicaties daardoor tot de meest intuïtieve in de bedrijfssoftware-industrie. De nieuwste versie van Workspace vertegenwoordigt de ‘consumerization’ van enterprise software. Een groot verschil met de “green screen” wortels van ERP. Workspace is gebaseerd op bekende webgebaseerde applicaties om ERP-informatie te verrijken met kaarten, het weer en foto’s.

Workspace helpt fabrikanten ook met het aantrekken en activeren van jongere werknemers, met name de zogenoemde ‘millennials’. Via Workspace kan de jongere generatie met elkaar communiceren op een manier die vergelijkbaar is met hun interpersoonlijke interacties online. Ze kunnen informatie delen en hun werk met elkaar bespreken in een intuïtieve, vertrouwde omgeving, die creatieve samenwerking stimuleert. Aangezien mensen steeds meer verwachten dat hun sociale netwerkplatformen muziek, foto’s en artikelen bevatten, maakt Workspace gebruik van ION-technologie om gegevens uit verschillende applicaties binnen de onderneming te ontsluiten in een interface en zo een ervaring te bieden die ze als consument al gewend zijn.

Klanten die een Infor10-product willen inzetten kunnen Infor10 ION Workspace bundelen met Infor10 ION. Voor meer informatie over Workspace, kunt u terecht op www.infor.com/company/technology/workspace.

Het project Buying voor de 3e jaars leerlingen van deze opleiding duurde 10 weken. Jan-Chris Hullegie, docent en begeleider van het project: “De studenten moesten binnen de context van een aangereikte casus een collectie ontwikkelen en in de markt zetten. Ieder van hen moest in het project een eigen rol op zich nemen, bijvoorbeeld die van designer, sourcing manager of salesmanager. Om dit zo realistisch mogelijk te maken, hebben we gebruik gemaakt van STYLEprm, een softwarepakket die dit project volledig ondersteunt.”

STYLEprm is speciaal geschreven voor de kleding- en schoenenindustrie en is een combinatie van PDM- en PLM-functionaliteiten. De software helpt bij het opbouwen en monitoren van de volledige (monster)collectie. Data wordt centraal opgeslagen en het is in één oogopslag duidelijk waar knelpunten liggen in het sample proces.

Rieneke Dekker, Operations Manager bij OSL Europe: “We dragen graag ons steentje bij om studenten zo realistisch mogelijk voor te bereiden op hun toekomstige functies in de fashionbranche. Saxion leert ze welke kennis er nodig is voor deze beroepen en met ondersteuning van onze software wordt dit leereffect vergroot. Omdat passende software van essentieel belang is in de hedendaagse kledingindustrie werken we hier graag aan mee. En de studenten zijn per slot van rekening ook de toekomst voor ons bedrijf.”

De opleiding Technische Commerciële Textielkunde leidt studenten op voor (internationale) managementfuncties in de textiel- en kledingbranche. Het draait om de combinatie van het technische inzicht in de eigenschappen van textiele producten en het commerciële inzicht om die producten op de markt te brengen. Met uiteenlopende onderwerpen zoals confectie, styling, trends in interieur, marketing, international fashion buying en logistiek.De opleiding is uniek in Nederland en kan worden gevolgd bij Saxion in Enschede.

Over Saxion

Met vestigingen in Enschede, Deventer en Apeldoorn en 23.000 studenten is Saxion één van de grootste hogescholen van Nederland. Saxion biedt een uitgebreid assortiment opleidingen. Het onderwijs kan worden gekarakteriseerd als hoogwaardig, innovatief en ondernemend. Samenwerkingsverbanden met bedrijven, instellingen en overheden resulteren in onderwijs, dat nauw aansluit op de beroepspraktijk.www.saxion.nl

Kranenburg heeft gekozen voor de Branche oplossing Handen en Branche oplossing Productie en assemblage van Prodin. Verder zal Kranenburg ook gebruik maken van de Directe Tijdregistratie en de breedvoerige partijenregistratie.

Kranenburg is opgericht door Gijsbert Kranenburg als smederij. Kranenburg is gevestigd in Nieuwkoop, waar er toen veel grofsmederijen waren. Smeden was vroeger de belangrijkset bron van inkomsten in Nieuwkoop. In deze grofsmederijen werden gereedschappen voor de turfwinning geproduceerd.

Kranenburg is na de tweede wereldoorlog van grofsmederij gegroeid tot een metaalbewerkingsbedrijf. De productie bevatte hoofdzakelijk stalen balkonhekken, klein ijzerwerk, trappen, alsook klimladder voor glazenwassersbedrijven. Kranenburg heeft zich vanuit klimladders verder ontwikkeld waarbij zij de eerste stationaire gevelonderhoudsinstallatie had geplaatst in het gebouwvan ABP in Heerlen. Kranenburg weet alles van het complete proces van ontwerpen, montage, productie en onderhoud van gevelonderhoudsinstallatie en voert al deze werkzaamheden zelf af met haar eigen medewerkers.

DDi Document Software ondervroeg het afgelopen jaar financieel professionals van ruim 200 organisaties. Met name uit de sectoren overheid, zorg en diensten en onderwijs. Echter is er geen sprake van afstel. Er is namelijk een voornemen gedaan voor de toekomst dat veel bedrijven over gaan stappen op automatische factuurverwerking. Er wordt dus dit jaar een zekere groei verwacht.

Van Klaveren ccc zal gebruik maken van onze Branche oplossingen “Handel”  en ” Service en Onderhoud”. De Prodin Business Connector zorgt voor het elektronische inrichten van verkooporders, verstrekken van voorraadinfo aan klanten en de koppeling met webshops.

Van Klaveren ccc B.V. is een internationale inzamelaar van lege cartridges en gebruikte mobiele telefoons. Het bedrijf werkt onder de handelsmerken Total Collect® (www.total-collect.nl) en Eeko® (www.eeko.com). Van KLaveren ccc zamelt in bij (basis)scholen, instellingen, particulieren, bedrijven en organisaties. Onlangs werden er ongeveer 3,3 miljoen mobieltjes en cartridges ingezameld. Dit bespaart ongeveer 700 zeecontainers afval van de afvalberg. De gebruikte mobiele telefoons en de lege cartridges worden verwerkt in het magazijn. 94% kan meteen hergebruitk worden: deze cartridges en mobieltjes worden verzonden naar refurbisch en remanufacturer bedrijven. Het resterende 6% gaat naar recyclingbedrijven. Daar worden de edelmetalen (zoals goud, zilver, palladium en platina) gescheiden en de overige materialen (afval) op een milieuvriendelijke wijze afgevoerd.

Inzamelen is voordelig voor het milieu maar levert ook financiële middelen op. Van Klaveren ccc betaalt een vergoeding voor elke bruikbare cartridge en mobiel. Deze vergoeding kan gedoneerd worden aan een goed doel. Momenteel is Van Klaveren ccc een samenwerking aangegaan met Stichting AAP, CliniClowns, Hulphond Nederland, Stichting Opkikker en vele andere charitatieve organisaties. Bedrijven kunnen het geld ook over laten maken op hun eigen (bedrijfs-)rekening.

Ingezonden lege tondercartridges kunnen weer als gereviseerde toners worden teruggekocht bij het zusterbedrijf Van KLaveren hc (hardware compleet) B.V. Deze toners zijn ISO gecertificeerd en voldoen aan de Europese kwaliteitsnorm DIN. Behalve de hoogwaardige kwaliteit, brengt dit ook financieel voordeel op. Gerecyclede cartridges zijn gemiddeld 60% goedkoper dan originele. Naast het leveren van tonercartridges kan Van Klaveren hc zorg dragen voor dereparatie en onderhoudaan printers.

Het gaat hierbij over het logo van Infor dat zal verschijnen op Scuderia Ferrari’s F1-deelnemer, maar ook op voertuigen die het raceteam ondersteunen, communicatiemiddelen en natuurlijk op de website en de officiële merchandising producten. Door het sponsorschap wordt Infor zichtbaar gemaakt bij ruim 500 miljoen Formule 1-racefans en mensen die televisie kijken in 187 landen. Ook zal Infor zich wereldwijd kunnen profileren op de twintig Formule 1 Grand Prix-locaties.

Charles Phillips, CEO van Infor zegt dat de gezamenlijke doelen op het gebied van snelheid en kwaliteit Infor en Ferrari samen brengen. De software helpt Ferrari bij het bouwen van geweldige auto’s, waaronder Formule 1-auto’s. Ze hebben Ferrari daarnaast geholpen bij het significant uitbouwen van hun productiecapaciteit om aan de groeiende vraag te voldoen, zonder daarbij een nieuwe fabriek te moeten bouwen. Infor wordt daar hen van harde verwelkomd.

Er wordt nu toegang gegeven tot tot ervaren supportmedewerkers die kennis hebben van zowel de branche als de specifieke klant en die ervaren zijn op het gebied van de Infor software. Het is 24 uur per dag en zeven dagen in de week beschikbaar. Je kunt gebruik maken van ION Support Assistant (ISA). Dit is een tool die informatie verzamelt over de configuratie en omgeving van de Infor-software die door iemand wordt gebruikt. Infor Xtreme Support biedt zoals gezegd ondersteuning op drie niveaus, namelijk bij Xtreme, klanten krijgen support voor een onbeperkt aantal incidenten. Niveau twee, Xtreme Premium, de klanten krijgen alle voordelen van Infor Xtreme, en de laatste Xtreme Elite. De klanten krijgen dezelfde ondersteuning als bij Xtreme Premium en krijgen daarnaast een Xtreme Elite accountmanager toegewezen.

Recochem Inc zegt het volgende: “Geen enkele aanbieder levert betere en snellere support dan Infor” aldus Steve Shurge, systeemmanager bij Recochem Inc. Graybar Electric geeft het volgende aan: “De nieuwe intuïtieve gebruikersinterface van de portal biedt veel mogelijkheden en daar zijn we blij mee.” Aldus Kenton Brandon-Fritzius, WMS support analyst bij Graybar Electric.

Marylon McGinnis, senior vice president van Xtreme Support bij Infor zegt dat organisaties beseffen dat het juiste niveau van support belangrijk is en bepalend is voor het succes van de organisatie.